Komunikowanie się jest podstawowym elementem funkcjonowania uczniów w szkole, każda forma edukacji, rehabilitacji oraz terapii opiera się na komunikacji werbalnej lub pozawerbalnej.
Nieocenioną pomocą w komunikacji pozawerbalnej są komunikatory. Są to urządzenia niezależne od komputera, które mają za zadanie wspomóc komunikację, nagrywa się na nie wiadomości (słowa, zdania), które można następnie odtworzyć poprzez naciśnięcie przycisku.
Dzięki tym urządzeniom uczniowie mające problemy z mową mogą przekazać istotne informacje nauczycielom o sobie o ważnych wydarzeniach, wyrażać swoje potrzeby, pragnienia, emocje, myśli, uczestniczyć w dyskusji: akceptować lub negować, a także proponować własne rozwiązania.
Ponadto komunikatory pozwalają na weryfikację wiedzy, dzięki nim uczniowie mogą odpowiadać na lekcjach, zwiększają autonomię: dziecko może brać udział w rozmowach z rówieśnikami.